一、全国统一客服热线中国广电服务中心热线:10099
作为客户服务的核心枢纽,我们的热线电话10099为您提供全方位服务,满足您的各种需求。无论您身在何处,只要拨打这个全国统一的服务号码,即可享受到我们的业务咨询、套餐办理、账单查询、技术支持以及投诉建议等服务。我们的服务时间是全天候7×24小时人工服务,一年到头,无休无止,任何时候,只要您需要,我们就在。该热线适用于手机号、有线电视、宽带等广电全业务。
二、地方性客服及营业厅联系方式
1. 江西地区
安义县营业厅联系方式:请拨打我们的全国统一客服热线10099,根据语音提示选择江西地区的服务选项,即可连接到安义县营业厅。
南昌市营业厅联系方式:同样,拨打10099后,选择南昌地区的服务选项,即可与南昌市营业厅取得联系。
2. 四川地区
为了方便四川地区的用户,我们特设24小时服务热线:96655。无论您身在四川何处,只要拨打这个号码,即可享受到我们的优质服务。
3. 甘肃地区
甘肃地区的用户,请拨打全省统一客服热线:96333。该热线支持故障申报、业务咨询、投诉等服务,您的任何需求,我们都会尽力满足。
三、其他说明
中国广电的官方客服电话10099,采用全国一级与省份二级平台融合对接的服务架构,确保为广大客户提供最广泛的服务覆盖范围和最高效的服务响应。不同地区可能设有广电网络的本地化热线,我们建议您优先拨打全国统一的10099,根据语音提示选择对应区域服务,以便我们更好地为您服务。无论您身处何地,中国广电的服务始终与您相伴,您的满意是我们的追求。






